Časté otázky

Nákup Doručení objednávky Vrácení zboží Reklamace Registrace

Nákup

Jak si vytvořím objednávku?
Musím se zaregistrovat, když chci vytvořit objednávku?
Máte kamenné obchody? Dá se oblečení někde vyzkoušet?
Jak správně zvolím svou velikost?
Mohu změnit svou objednávku?
Je možné spojit více objednávek do jedné?
Mohu zrušit svou objednávku?
Jak mohu zaplatit za svou objednávku?
Jak zjistím stav své objednávky?
Kolikrát je možná výměna zboží?
Proč jsem nedostal potvrzení své objednávky?
Jak mohu uplatnit kupon v objednávce?
Mohu si kupon uplatnit i dodatečně?
Nač je třeba pojištění zboží?

Doručení objednávky

Jak dlouho trvá dodání balíku?
Jaký je způsob dopravy?
Mohu platit v hotovosti při převzetí zboží?
Kde jsi mohu osobně vyzvednout zboží?
Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?

Vrácení zboží

Jak mohu vrátit zboží?
Pokud chci vrátit zboží, pošlete mi peníze nebo jiné zboží?
Do kdy mohu vrátit zboží?
Jak dlouho trvá vrácení peněz?
Jak dlouho trvá zaslání zboží na výměnu?
Proč mám realizovat vrácení zboží prostřednictvím formuláře na vaší stránce?
Vyzvedne kurýr zboží, které chci vrátit, nebo jej musím poslat poštou?
Jak vyplním formulář na výměnu?
Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?

Reklamace

Jak mohu reklamovat zboží?
Jak rychle vyřídíte reklamaci?
Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?

Registrace

Jak se mohu zaregistrovat?
Co mám dělat, když se nedokážu přihlásit do svého účtu?
Zapoměl jsem heslo, nechal jsem si poslat nové, ale nic mi nepřišlo.
Musím se zaregistrovat, když si chci vytvořit objednávku?
Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?

Nenašli jste odpověď na Vaši otázku?

Nevadí, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis e-malem na adrese aliatic-cs@aliatic.com, kde Vám rádi zodpovíme Vaše dotazy a vyřešíme všechny žádosti.

f
Produkt byl přidán do nákupního košíku.